3. 人与公司(或行政部门)之间更好的关系
Posted: Wed Jan 15, 2025 6:18 am
付款时刻一直(并将永远)是客户与公司之间以及公民与政府之间关系中最棘手的接触点之一。当然,付费很难变成一种乐趣,但也不能变成一场冒险,变成一连串的烦恼。
有些公司(或管理机构)已经成功地将这种接触点转变为与用户对话的 澳大利亚 WhatsApp 数据 款,并具有最大的便利性和透明度。当然可以,但也可以以流畅、简单和个性化的方式与公司进行沟通。简而言之:支付任务可以转变为对话窗口,转变为客户服务的机会。
举个例子?Doxee为A2A、Engie和Fastweb等公用事业行业巨头推出的“个性化账单” 。
数字支付的未来
现在很清楚:支付的未来是数字化的。我们正在经历的复杂危机只会加速这一已经发生的趋势。然而,让我们尝试更进一步,使我们的分析更加完善。
在这个总体趋势中,更具体地说,今天已经开始形成的新趋势是什么?下面我们分离出其中的 5 个。
1. Z世代
这些人是20世纪90年代后半叶到2000年代末出生的年轻人。对于男孩和女孩来说,世界始终是一个“数字化的地方”。对于这些人群来说,数字支付已成为常态。
有些公司(或管理机构)已经成功地将这种接触点转变为与用户对话的 澳大利亚 WhatsApp 数据 款,并具有最大的便利性和透明度。当然可以,但也可以以流畅、简单和个性化的方式与公司进行沟通。简而言之:支付任务可以转变为对话窗口,转变为客户服务的机会。
举个例子?Doxee为A2A、Engie和Fastweb等公用事业行业巨头推出的“个性化账单” 。
数字支付的未来
现在很清楚:支付的未来是数字化的。我们正在经历的复杂危机只会加速这一已经发生的趋势。然而,让我们尝试更进一步,使我们的分析更加完善。
在这个总体趋势中,更具体地说,今天已经开始形成的新趋势是什么?下面我们分离出其中的 5 个。
1. Z世代
这些人是20世纪90年代后半叶到2000年代末出生的年轻人。对于男孩和女孩来说,世界始终是一个“数字化的地方”。对于这些人群来说,数字支付已成为常态。