吸引首次购买后客户的电子邮件创意
Posted: Wed Jan 15, 2025 5:50 am
您完成了一笔新销售，这意味着您赢得了一位新客户。但第一笔销售仅仅是个开始。
对于几乎所有企业来说，您都希望首次购买的顾客成为回头客，因为再次向他们推销产品比让新顾客首次购买要容易得多。在首次购买后吸引顾客的最佳方式是跟进购买后的电子邮件。
为什么售后电子邮件有效
重复业务是实现长期增长和稳定利润的最可靠途径。
无需离开 WordPress 管理员即可提高销量
通过管理员中的 MailPoet 电子邮件营销功能直接提高您的 WooCommerce 商店的收入。
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新客户购买产品后，您就满足了他们的需求，他们目前也感到满意。但他们将来 挪威数字数据 会有新的需求，而您的其他产品或他们刚购买的同一款产品可以满足这些需求。
问题是，网上业务很容易被遗忘。它不像实体店，假设顾客偶尔路过，商店本身就可以起到提醒的作用。
在线上，竞争越激烈，即使是回头客也越难找到你的产品。因此，你可能会认为，要向现有客户推销产品，你必须重新使用 PPC 广告、展示广告、SEO、付费社交媒体以及所有其他在线营销策略。
但是一旦有人购买了，您就可以绕过所有这些昂贵的策略，直接通过电子邮件向新订阅者进行营销。
售后电子邮件之所以有效，是因为它们能让新客户在首次购买后很长时间内记住您的业务及其产品。购买后的跟进使新客户更有可能不会忘记您。
何时发送购买后电子邮件
我们讨论的电子邮件类型不仅仅是购买确认和其他自动交易电子邮件，例如发货更新。这些邮件很重要，但并不总是能长期吸引和加深您与客户的关系。一旦订单处理完成，它们就不再重要，现在应该对已成为订阅者的客户进行持续的电子邮件营销。
有效的售后电子邮件应持续发送，从首次购买后的一两天内开始，每周、每月两次或以适合您业务的其他时间间隔发送。并且它们应该无限期地持续下去。
首次在 MailPoet 中购买电子邮件设置
您今天可以使用的购买后电子邮件创意
您可以将电子邮件跟进想法分为两类：包含优惠的电子邮件和培养客户关系的电子邮件。
提供优惠的后续电子邮件
在您发送第一封售后电子邮件优惠之前，您应该在结帐页面或感谢页面上添加追加销售。您可以提供与他们购买的产品相辅相成的产品，例如手提箱，或不同的口味或颜色。
在其他情况下，您可以提供更多他们已经购买的商品。例如，如果他们只购买一件商品，您可以以不到两倍的价格提供两件。
追加销售电子邮件
无论您是否在购买时提供追加销售，您都可以在购买后的追加销售电子邮件中再次包含它们。由于此电子邮件是在购买后发送的，因此您可以以正常价格或略微折扣提供相同的补充产品。或者，如果您进行这样的结账追加销售，请在电子邮件中推广不同的补充产品。
如果追加销售的产品是客户已经购买的更多商品，由于电子邮件将在购买后发送给他们，因此至少再提供两件相同的商品，并给予轻微折扣。换句话说，“既然你已经有一件了，为什么不囤货省钱呢？”
朋友和家人折扣优惠
对于某些企业来说，您可以让客户介绍亲朋好友来，并给他们折扣。您将赢得更多新客户，同时鼓励第一个客户进行第二次购买。您只需一封电子邮件即可完成所有这些操作。
对于几乎所有企业来说，您都希望首次购买的顾客成为回头客，因为再次向他们推销产品比让新顾客首次购买要容易得多。在首次购买后吸引顾客的最佳方式是跟进购买后的电子邮件。
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新客户购买产品后，您就满足了他们的需求，他们目前也感到满意。但他们将来 挪威数字数据 会有新的需求，而您的其他产品或他们刚购买的同一款产品可以满足这些需求。
问题是，网上业务很容易被遗忘。它不像实体店，假设顾客偶尔路过，商店本身就可以起到提醒的作用。
在线上，竞争越激烈，即使是回头客也越难找到你的产品。因此，你可能会认为，要向现有客户推销产品，你必须重新使用 PPC 广告、展示广告、SEO、付费社交媒体以及所有其他在线营销策略。
但是一旦有人购买了，您就可以绕过所有这些昂贵的策略，直接通过电子邮件向新订阅者进行营销。
售后电子邮件之所以有效，是因为它们能让新客户在首次购买后很长时间内记住您的业务及其产品。购买后的跟进使新客户更有可能不会忘记您。
何时发送购买后电子邮件
我们讨论的电子邮件类型不仅仅是购买确认和其他自动交易电子邮件，例如发货更新。这些邮件很重要，但并不总是能长期吸引和加深您与客户的关系。一旦订单处理完成，它们就不再重要，现在应该对已成为订阅者的客户进行持续的电子邮件营销。
有效的售后电子邮件应持续发送，从首次购买后的一两天内开始，每周、每月两次或以适合您业务的其他时间间隔发送。并且它们应该无限期地持续下去。
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您可以将电子邮件跟进想法分为两类：包含优惠的电子邮件和培养客户关系的电子邮件。
提供优惠的后续电子邮件
在您发送第一封售后电子邮件优惠之前，您应该在结帐页面或感谢页面上添加追加销售。您可以提供与他们购买的产品相辅相成的产品，例如手提箱，或不同的口味或颜色。
在其他情况下，您可以提供更多他们已经购买的商品。例如，如果他们只购买一件商品，您可以以不到两倍的价格提供两件。
追加销售电子邮件
无论您是否在购买时提供追加销售，您都可以在购买后的追加销售电子邮件中再次包含它们。由于此电子邮件是在购买后发送的，因此您可以以正常价格或略微折扣提供相同的补充产品。或者，如果您进行这样的结账追加销售，请在电子邮件中推广不同的补充产品。
如果追加销售的产品是客户已经购买的更多商品，由于电子邮件将在购买后发送给他们，因此至少再提供两件相同的商品，并给予轻微折扣。换句话说，“既然你已经有一件了，为什么不囤货省钱呢？”
朋友和家人折扣优惠
对于某些企业来说，您可以让客户介绍亲朋好友来，并给他们折扣。您将赢得更多新客户，同时鼓励第一个客户进行第二次购买。您只需一封电子邮件即可完成所有这些操作。