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保存的回复在适用的情况下保存并重复使用标准回复以节省 。聊天选项减少了客户查询工作空间、修改和功能丰富的工具的数量。在有效管理所有入站客户电子邮件方面限制缺乏可以的对话框。 当我们设置工作流程时警告用户操作的结果。自动发送工单电子邮件工单上的每个操作例如回复或状态更改都会触发。

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