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参与营销:如何吸引顾客来增加利润

Posted: Thu Feb 20, 2025 10:16 am
by shammis606
参与式营销是一种可以打破品牌与客户之间距离的技术,它可以 希腊号码数据 创造参与度并要求用户积极参与,获得愉快且情感上令人满意的体验。

为什么要在有关营销自动化的博客中讨论这个话题?

答案很简单:事实上,它是可以在自动化营销项目中实施的策略之一,目的是立即让客户参与进来,随着时间的推移建立更牢固、更持久的关系,并增加公司的利润。

在本指南中,我们想要解释什么是参与式营销、它是如何运作的、它的目的是什么以及如果您决定将其纳入您的营销策略中,它会给您的公司带来什么 好处(我们将在另一个时间讨论这些工具,以免涉及太多内容)。

指数
参与营销:它是什么?
什么是客户参与?
参与的三个维度
参与式营销针对的是哪些人?
参与营销如何运作:基础知识
参与营销:其目的及其优势
从 2023 年开始,情况将再次发生变化……
营销自动化今天即将到来。
参与营销:它是什么?
在英语中,“engagement”的意思是参与,在营销中,这个术语用来表示消费者对某个品牌或该品牌的产品/服务的参与度和情感依恋。

参与式营销是最成功的策略之一,它可以让您的品牌更贴近每个客户,集中注意力和精力建立牢固的关系和双向对话。

并且它有效!

它之所以有效,是因为如今单向、无差别的沟通几乎完全被用户忽略,用户希望被自己喜欢的品牌注意到,希望通过个性化的信息进行联系,并且更喜欢使用那些允许他们与品牌建立真正的直接对话的渠道。

因此,我们不仅谈论参与度营销,还谈论客户参与度。

什么是客户参与?
在刚才描述的场景中,消费者不再是被动的主体,而是成为与品牌建立关系的主角、参与者和积极主动者。

事实上,借助数字渠道,人们可以参与内容的共同创作、社区活动,更广泛地说,可以参与所有需要个人贡献的活动,表达自己的个性,以换取有价值的东西。

而顾客参与度指的正是这一点,即消费者对品牌的情感投入。

因此,高水平的客户参与度可以让消费者对品牌保持兴趣,并使公司有机会提供个性化的体验,让消费者了解最新信息并鼓励他们进行新的购买。

参与的三个维度
参与度是消费者对品牌的情感投入,它具有三个不同但又相互关联的维度,因为前两个维度产生了第三个维度:

认知维度:消费者对品牌产生共鸣并对其产生积极的倾向;
情感维度:消费者对所提供的产品/服务产生忠诚感和情感投入,并且随着互动的增加,这种维度会随着时间的推移而增长;
行为维度:消费者激活能够影响其他消费者的决策和购买过程的机制(例如口口相传)。