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人力资源专家面试清单：

摘要：用于评估未来管理者的职业经验。一个好的迹象是独立工作以吸引新客户，完成并超越计划等。仅解决辅助任务的候选人不太可能成为新职位上的活跃销售人员。

能力和专业知识：通过提出标准情况（主动联系、处理异议等）进行测试。

动机：确定应聘者对担任该职 河南手机号码库 位的兴趣程度，以及其为实现公司目标和自身成长投入的意愿。

相关性：您是否有在您的市场领域工作的经验，您是否熟悉该行业的销售细节。

工作变动频率：经常寻找新雇主可能表明候选人容易发生冲突并且无法与管理层和客户达成妥协。

责任感和可靠性：申请人是否有任何未偿还的债务，是否有针对他的强制执行程序，是否与执法机构存在任何问题。

简历与工作记录簿的一致性：任何差异都不利于申请人担任该职位；最好拒绝考虑他的候选资格。

过去的创业活动：谈到申请人的野心、不愿意服从、可能妨碍团队合作的领导素质。

面试中测试的能力
采用四管齐下的方法来评估申请人：

结果导向；

学习能力；

做好改变的准备；

志向。

可以通过问题和测试来检查考生的准备水平。

面试中测试的能力

知识
评估销售基础理论基础的知识：

五个阶段​​是什么；

什么是 SPIN 问题；

如何使用 SMART 等设定目标。

要获取有关申请人的更多信息，请提出以下问题：

您以前工作单位对销售部门员工进行过哪些形式的培训？

管理层如何制定目标和目的？

如何监测计划的实施并跟踪定性和定量指标？

您是如何处理开发表的？

如何衡量员工能力的增长？

如果计划没有实现你会怎么做？

收到的答复将使我们能够创建申请人的资格档案并确定他的优势和劣势。

为了实现最大程度的客观性，请将所有候选人的分数纳入一份共同的专业能力评估表中。

测试
下一阶段是提出实际任务，以证明申请人在掌握主动销售技能方面的适应性。最简单的选择是模拟对潜在客户进行电话营销。

评估表根据以下参数分配分数：

建立联系（他如何介绍自己，是否直呼对话者的名字，是否使用 SmallTalk 和赞美规则等）；

识别需求（他是否知道如何引导客户做出购买决定，他是否会提出开放式问题，他是否会积极倾听）；

产品和公司的介绍（他是否能够强调消费者的利益并展示产品/服务作为解决对话者问题的一种方式）；

处理异议（使用什么方法，是按照技术还是算法进行操作）。

检查的另一个阶段可能是测试就价格和延迟进行谈判的能力。