远程用户体验测试需要组织,
Posted: Tue Feb 11, 2025 5:44 am
概括 为什么疫情青睐远程用户体验测试? 新冠疫情危机彻底颠覆了我们的工作方式。尽管大多数测试是在实验室或现场(销售点)进行的,但即使在 covid 到来之前,您的日程安排也不允许您前往参加这些测试。这种方法还允许您以创纪录的时间参加偏远地理区域的用户测试,而无需旅行。例如,Welcome Max机构(UX 研究专家)代表美国、尼日利亚、中国和马来西亚等许多市场的知名品牌开展远程 UX 测试和研究。 事实证明,Covid 是实施和继续灌输这种方法的理想环境。
以下是远程 UX 测试的 3 个优点: 1.但需要部门外的资源较少 不去 委内瑞拉移动数据库 现场实验室并不一定会产生经济成本,并且参与者不需要像去实验室那样得到那么多的补偿。 该协议更简单、实施起来更快,因为即使会议仍然需要组织,但会议相对较短。 当进行远程 UX 测试时,招聘可以更快,时间安排也更灵活。 至于更“技术性”的部分,您必须信任知道如何保持耐心和教育的专家,以便参与者连接的设备和平台不会妨碍测试的完成。
用户更容易联系到你,因为他们待在家里,在这种类型的测试中有更多的时间陪伴你 对于用户来说,参加远程测试是一个从一天远程工作中休息一下、思考其他事情、与来自不同背景的人交谈的机会。 用户会更快地获得你的信任,他们对“测试实验室”设备印象较差 用户处于他们熟悉的、他们自己的环境中,这可能会导致分心,但如果他们犹豫不决,主持人必须能够通过引导他们完成必须执行的任务来保持注意力,而不会影响他们,因为这些分析偏见将反映在你测试后的决定中。
以下是远程 UX 测试的 3 个优点: 1.但需要部门外的资源较少 不去 委内瑞拉移动数据库 现场实验室并不一定会产生经济成本,并且参与者不需要像去实验室那样得到那么多的补偿。 该协议更简单、实施起来更快,因为即使会议仍然需要组织,但会议相对较短。 当进行远程 UX 测试时,招聘可以更快,时间安排也更灵活。 至于更“技术性”的部分,您必须信任知道如何保持耐心和教育的专家,以便参与者连接的设备和平台不会妨碍测试的完成。
用户更容易联系到你,因为他们待在家里,在这种类型的测试中有更多的时间陪伴你 对于用户来说,参加远程测试是一个从一天远程工作中休息一下、思考其他事情、与来自不同背景的人交谈的机会。 用户会更快地获得你的信任,他们对“测试实验室”设备印象较差 用户处于他们熟悉的、他们自己的环境中,这可能会导致分心,但如果他们犹豫不决,主持人必须能够通过引导他们完成必须执行的任务来保持注意力,而不会影响他们,因为这些分析偏见将反映在你测试后的决定中。