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你甚至可以更进一步，找出竞争对手的不足之处，并制定策略来弥补这些差距。在这种情况下，进行市场研究分析会很有帮助。

“平均而言，忠诚会员的交易价值比匿名交易高出% 以上。想象一下，即使只有 % 的客户加入您的忠诚计划，每笔交易的支出也会增加 %。想想这会对您的底线产生什么影响。”

– Rory Moss，忠诚度专家

. 经济状况
经济状况会加剧市场竞争。在经济低迷时期，，寻求物有所值的产品。您可以选择发动价格战或提供激进的定价策略（即提供高于正常水平的忠诚度积分）来吸引客户。
由于这种外部因素不可避免，因此您只能在一定程度上减轻其影响。利用预测分析来预 匈牙利数字数据集 测需求变化并调整定价，就像调整竞争定位一样。

.市场需求
响应忠诚度计划奖励的市场需求需要监控购买模式、调查结果和行业趋势。从这些活动中获得的见解可以揭示哪些奖励类型最能吸引您的客户群。

当市场对独家活动的需求很高时，客户会认为这些产品很有价值，并愿意为此支付高价。因此，您可以为体验式奖励收取更高的费用。

专家提示：市场需求不断波动。持续监控定价策略的表现并根据需要进行调整。

点结构化
如果计划没有满足客户的期望，或者积分奖励需要太长时间才能积累，客户可能会认为该计划的价值较低。这会导致参与度和参与度下降。

改变价值观

以下两种方法可以构建一个精心设计的积分系统，以满足您（和您的客户）的需求：

积分估价
为每个忠诚度积分设定一个货币价值。它可以是每笔交易的平均利润率或 CLV 的一小部分。

例如，如果每个忠诚度积分价值 . 美元，那么该计划就会变得简单明了，价值也很容易感知，让客户很容易了解他们每次交易能赚多少钱。

最好从保守的点值开始。在监控客户反应和绩效指标后进行调整以获得最佳点值。

积分消费比率
指定客户每消费一美元将获得的忠诚度积分数。较高的比率鼓励更频繁的购买以更快地累积积分。同时，较低的比率会延迟积分累积，但有助于降低计划费用。

行业基准是一个很好的参考点，但要保持与您的目标一致。例如，如果目标是提高客户保留率，则选择更高的比率以鼓励重复购买和持续参与。

在决定您提供的奖励类型时，请参考这些价格结构选项。但在我们讨论这些之前，这里有更多策略可以更准确地计算忠诚度积分。