如何在风暴阶段有效管理冲突
Posted: Thu Jan 30, 2025 9:57 am
建立一支高绩效团队并非不可能。但组建一个喜欢团队合作、能够很好地克服冲突并提供健康反馈的团队似乎是一个梦想。不是吗?
但一支球队在成为“梦之队”之前,必须克服一系列障碍和挑战。团队建设阶段是组建完整团队的前一步。
当然,所有团队领导者都希望建立一支优秀的团队,但管理冲突是很困难的,尤其是在团队发展的“风暴”阶段。
本博客分析了此阶段的挑战以及克服这些挑战的良好实践。
让我们帮助您的团队更强大、更高效地走出“风暴”。但首先,让我们看一下塔克曼的团队发展模型及其团队发展的五个阶段。
了解塔克曼的团队发展阶段
群体动力学理论的心理学研究者布鲁斯·韦恩·塔克曼博士于 1965 年在 bulgaria电子邮件列表 他的文章“ 小群体的发展顺序”中发表了新组建团队的群体发展的四阶段模型——形成、激荡、规范和执行。
后来,在 20 世纪 70 年代,他在模型中又添加了一个阶段:过渡。
塔克曼的模型解释了 团队动态 。它展示了团队如何发展并变得更加有效。我们简单分析一下 团队发展的五个阶段 :
第一阶段:培训
在形成阶段,小组成员开始相互了解。他们专注于团队的使命,建立清晰的结构并设定目标。
由于这是第一阶段,团队的生产力不是很高,因为他们必须弄清楚如何处理任务以及谁扮演每个角色。通常,他们依靠 新晋领导者 来调整小组第一次会议的议程。
如果您的团队成员不太愿意敞开心扉,您可以使用 ClickUp 的情感轮破冰模板 让他们开口说话。
该模板可帮助团队成员快速自我介绍并感到舒适。它提供了有关每个人的感受以及它们如何影响绩效的信息。
使用 ClickUp 的情绪轮破冰模板,您可以打破沟通障碍,鼓励团队成员练习积极倾听,并创建一个同理心和理解的环境。
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后来,在 20 世纪 70 年代,他在模型中又添加了一个阶段:过渡。
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第一阶段:培训
在形成阶段,小组成员开始相互了解。他们专注于团队的使命,建立清晰的结构并设定目标。
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