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销售心理学 12 本最佳书籍

Posted: Thu Jan 30, 2025 9:46 am
by shammis606
吉姆·坎普《首先说不》
本书包含有关如何与客户交谈以进行销售的宝贵技巧。有些顽固的顾客对价格不满意,已经去附近竞争对手的商店了。或者业务伙伴改变了工作条件,你的公司失去了其中一项优势。或者对话者可能太固执,不想向你屈服。

在这些情况下,最有效、最普遍的答案就是简短的“不” 塞内加尔电子消费者电子费者电子邮件列表表 。您将从书中得出进行讨论的论点和建议。吉姆·坎普教导读者:

如何不同意对你不利的妥协;
如何冷静地进行谈判;
如何有效地与对手进行讨论;
如何应对操纵。
这本书非常注重细节。可以付诸实践的技巧无疑将帮助您取得成功。

销售心理学 12 本最佳书籍

哈里·J·弗里德曼“不用了,谢谢,我只是在看”
一本关于冷销理论的书。您可以做些什么来让潜在客户成为常客?如何吸引更多游客?谈判时如何辨别买家的真实需求?这本书是宝贵建议的宝库,提供了对零售业错综复杂的独特见解。

作者知道他在写什么。 Harry J. Friedman 拥有丰富的销售经验。他轻松自然地谈论可用于销售的心理技巧。普通经理将从书中学习与客户合作的有效生活窍门。对于企业家来说,新知识将有助于改变客户服务流程,从而增加他们的收入。

E. Zigiliy “钟声大师”
从名称就可以清楚地看出我们正在谈论电话销售。

如何在电话上工作?不同类型的呼叫有什么特点?进来和出去、冷和热……作者在书中帮助处理了所有这些问题。超过 100 种与消费者进行对话的选项、处理异议和消极情绪的技巧、技巧和有效工具。

初级销售经理可以将本书作为指南;所有建议都很容易付诸实践。如何向你的对话者打招呼,如何介绍你自己,如何开始对话,如何吸引和如何说服客户——E.Zhigiliy将在他的销售心理学书中告诉你这一切。

最清晰的信息,没有多余的文字——真正的行动指南!作者提供的任务将帮助您巩固您的结果。

危机期间每位管理者需要了解的5 个关键指标是什么?
如今,在广告上花钱是不可原谅的,尤其是在销售部门泄露应用程序的情况下。为了防止这种情况发生,你需要控制营销和销售的5个关键指标。

亚历山大·库列绍夫


销售发电机有限责任公司总经理

我们成功地与300多个互联网项目合作,我可以100%有信心地说,如果你至少每周监控这些指标,你将拯救公司并使利润增加10倍!

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罗伯特·西奥迪尼《影响心理学》
在值得一读的销售心理学书籍中,《影响心理学》脱颖而出。它广为人知,其许多论点已被复制。这充分说明了这本书的受欢迎程度和有效性。作者将向您介绍销售中的刻板印象、它们的作用以及与之合作的方法。您还将了解影响意识的类型和技巧、购买的动机和机制。许多例子将帮助您理解销售的心理微妙之处以及如何在工作中使用它们。

影响心理学

P. Renvoise、C. Morin “神经营销学培训。买家心中的“购买”按钮在哪里?
这本书可以补充 R. Cialdini 的《影响心理学》。在这里,作者讨论了大脑的功能,将其呈现为三位一体。看起来是这样的:一个大脑执行生存功能,第二个大脑负责情绪及其保存,第三个大脑负责抽象思维。这个理论存在一些问题,但它有存在的权利。无论如何,从这个侧面观察大脑的工作是有用的:什么负责做出决定以及存在什么兴奋剂。

也读一下!
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亚历克斯·科尔布《向上螺旋》
对于从事销售工作的人来说,压力和神经症是很常见的事情。未完成的交易、不满意的客户和宏伟的计划促进了这一点。 A. 科尔布的书正是关于如何保持足智多谋的状态。您将了解情绪爆发背后隐藏的是什么,荷尔蒙如何影响总体心理情绪。您将了解处理焦虑和压力的机制,并了解增加动力和情绪的方法。

当然,这些知识不会直接增加销售额,但对于经理来说,了解自己的心理情绪状态以有效工作非常重要。

亚历克斯·科尔布《向上螺旋》

M. Goulston“我通过你听到了”
从坚信自己是正确的立场进行对话是人类的本性。但我们的对话者——同事或亲戚——并不总是同意我们的论点。

因此,要进行成功的谈判,不仅需要能够说话,还需要倾听并理解对话者的需求。

作者给出了如何进行对话的专业建议,这不仅对销售有用,而且对日常生活也很有用。 M. Goulston 给出了他自己的经历的例子,这使得阅读变得更容易理解和令人兴奋。本书无疑将帮助你更好地了解你的对手,了解他的思路,教会你倾听、倾听别人的意见,从而提高你的工作效率。

M. Batyrev“已售出 45 个纹身”
对于参与 B2B 销售的人员来说,这是一本有趣的指南。但这些建议是通用的,所有参与该行业的人都可以使用。本书揭示了销售职业的本质——众所周知,一个人必须具备经理人、心理学家、谈判者和演讲者的技能。

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经理关键绩效指标
作者提供的大量生活窍门和亲身经历的例子将有助于您的事业更加成功。如果你能考虑所有的建议,即使是滞销的产品,你也能卖出去。这本书是必读的!

H. Mackay“如何在鲨鱼中游泳”
鲨鱼是你的竞争对手。如何才能不惧怕他们,并且高高在上呢?对于公司管理人员和销售人员来说是一本极好的指南。这本书不仅教授如何与客户和合作伙伴互动,还教授如何提高员工的积极性。作者通俗易懂的语言让你吸收所有信息而不留痕迹;这本书绝对不会被忽视。

H. McKay 通过他生活中的例子教授如何与人合作以及如何在商业中使用有效的营销。他的明确建议将帮助您将其应用到您的专业活动中并取得成果。