绘制客户购买流程

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mdsojolh444
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绘制客户购买流程

Post by mdsojolh444 »

绘制客户购买流程以更好地了解您的客户。

B2B 采购流程涉及一个非常漫长且复杂的过程,代理商搜索信息、评估信息,然后进行购买。尤其是在海外,人们往往更喜欢搜索信息而不是向别人询问信息。了解购买流程可以让您预测客户在每个阶段的行为方式,从而为了解客户行为提供有价值的见解。
TOFU(漏斗顶部) ——“意识”阶段
在渠道的顶部,客户本身通常不会意识到问题,因此涵盖更广泛主题的内容是有效的。使用博客、信息图表等以意识为导向的内容是有效的。
MOFU(漏斗中间) -“考虑”阶段
漏斗中部,客户的问题已经很清楚,他们正在寻找解决方案。导致问题解决的内容,例如白皮书、案例研究内容和互动内容(例如网络研讨会)在此阶段是有效的。
BOFU(漏斗底部) ——“决策”阶段
对于已经开始比较和考虑产品和服务的用户来说,这是漏 纳米比亚 whatsapp 号码数据库 斗的底部。他们正在认真考虑推出一种产品或服务,已经与竞争对手和类似产品进行了比较,并且清楚地了解自己需要什么样的产品或服务。展示解决问题的内容,例如具体的实施示例和演示视频,将提供最终的购买推动力并带来转化。

采购流程漏斗

B2B 公司的内容可以通过根据购买流程合并不同的格式来覆盖更广泛的受众。尝试实施措施,评估每种格式的有效性,并继续改进那些有望产生更高绩效的格式。

4.设定可衡量的营销目标
设定明确且可衡量的目标对于确定 B2B 公司内容营销策略的方向至关重要。通过设定目标,您可以制定总体策略,包括您将制作的内容类型和您将涵盖的主题,并有效地分配您的资源。

设定目标时,与其他团队(例如销售和产品团队)协作以设定适当的 KPI 非常重要。设定具体且可衡量的目标可以更轻松地管理进度和衡量结果,从而实现更有效的内容管理。

具体来说,我们将设定以下目标:

“提高品牌知名度” ✖
“通过博客文章在3个月内将网站访问者数量增加20%”〇

“发布5份新白皮书” ✖
“利用白皮书3个月获得100条线索”〇

通过基于数据可衡量您想要实现的目标的进度和结果,您可以评估内容的表现并更轻松地找到需要改进的领域。
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