通信领导者如何应对人工智能不断变化的格局
自从 OpenAI 于 2022 年 11 月向公众发布 ChatGPT 3.5 以来，新的 AI 工具不断涌现，公关和通讯行业感觉就像狂野西部。我们不仅看到了专业 AI 团队的快速部署，还看到了新策略、新视觉风格和 AI 生成的文案的推出和测试。
也许是因为公关和传播专业人士经常扮演未来学家、趋势观察者、早期采用者和技术拥护者的角色，所以许多人都在迈向未来——而少数人却忘记了我们行业学到的一些教训和我们创立的一些原则。当我们共同将注意力转向人工智能时，传播者需要采取更有原则和战略性的方法。巴塞罗那原则应该反映在我们如何衡量人工智能对我们工作的影响和影响力上。赫尔辛基宣言应该告诉我们如何以合乎道德的方式将人工智能应用于我们的工作，负责任地使用它，考虑到客户和受众。
当谈到人工智能以及任何可能彻底改变我们工作方式的技术进步时，我们都需要考虑的是，这是一场马拉松，而不是短跑。传播领导者和公关专业人士应该乐观地接受人工智能，并采取结构化的方法使用它，但不要过于投入精力以至于偏离轨道，远离他们的长期战略和品牌价值。我们的专业组织已经制定了指导原则，我们都应该努力就这些有理有据的方法达成一致并加以采用
指导方针和护栏——不要单独行动
虽然生成式人工智能工具可以充当反馈平台，或快速响应内 乌克兰数字数据 容提示和请求，但这并不意味着不再需要引入其他专业人士。生成式人工智能工具的输出在大多数情况下应被视为初稿，然后再与同事一起审查和开发工作。借此机会相互分享您的人工智能实验、方法和发现，以便每个人都能从您学到的经验中受益。
许多行业协会、组织和媒体都发表了关于生成式人工智能的观点，其中许多都发布了关于人工智能及其使用的指南。在实践中要考虑这些。由于公关和通讯领域的人工智能仍处于相对起步阶段，这些白皮书并不长，但它们却非常有价值。
在美国，公共关系委员会通过其《生成式人工智能道德准则》为各机构提供了一些出色的指导。从准确性到完整性，其中的指导都具有高度相关性，传播者在将人工智能融入自己的工作时最好牢记这些指导。
在英国，特许公共关系协会（CIPR）继续发布有关公关和传播领域人工智能的长期系列报告，报告内容涵盖准备情况、实施情况和影响等。
而且，随着人们对新技术的兴趣和接受度的不断上升，监管也随之而来。许多政府都在调查和研究如何安全、合乎道德、具有竞争力地使用人工智能，政府间组织和非政府组织也是如此。我强烈建议那些涉足人工智能领域的企业领导者了解他们自己市场和他们经营所在市场的监管规定。