我理解。我也听类似的担忧。但让我来安慰你一下。如果几个月后你发现我们的产品没有用处,我们可以商量提前取消或将你转到更适合你需求的其他产品。这样对你有用吗?
前景:
是的,实际上这会很有帮助。那么告诉我这些其他选择……
10.积极倾听
销售代表经常因为在销售电话中说太多话而受到指责。销售电话的目标是为潜在客户提供 泰国手机号 价值和解决方案,同时让他们觉得自己被倾听了。这需要倾听多于说话; 销售专家通常青睐60/40 的倾听/说话比例。
专注于表现出真正的兴趣。如果你要谈话,花大部分时间问问题。
11. 平衡统计数据和故事
当潜在客户询问你的产品效果时,销售人员通常会用统计数据来回答。这些数据可能很有说服力,但也可能导致客户目光呆滞。
作为替代方案, 斯坦福大学市场营销学教授 jennifer aaker 建议使用故事来吸引注意力并确保认同:“研究表明……我们的大脑天生就能够理解和记住故事。故事是一段感动听众的旅程,当听众踏上这段旅程时,他们会有不同的感受。结果是说服,有时甚至采取行动。