“社交会议”期间经常听到的一句话。敢于将社交媒体整合到您的（在线）策略中。无论是涉及客户服务、（社会）营销、人力资源、发言人、（直接）销售、公关、内部沟通还是商业情报。敢于改变你的组织，让员工和管理层了解社交媒体的重要性。并敢于尝试以客户为中心的品牌内容。
改变并不舒服 芙尼·圣詹姆斯正确指 南非电报数据 出的那样，改变是如此令人不安。会议期间的各种案例展示了组织如何致力于此。还有社交媒体如何广泛影响组织。
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敢于改变你的内部组织
为了有效地为您的组织使用社交媒体并充分应对它们带来的挑战，必须有内部支持。这往往是整合和有效使用社交媒体的最大障碍之一。